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quinta-feira, 24 de janeiro de 2013

O horário da sua viagem pode ser alterado, sabia?






Não sei se isso é comum, mas aconteceu comigo e não recebi nenhum tipo de aviso por parte da Cia aérea.  O horário do meu voo estava marcado para as 11h50min da manhã. Com a mudança, passou para as 12:30. É claro que isso não causou nenhum tipo de dano para a minha viagem, não é isso a ser discutido, porém acredito que qualquer tipo de ajuste, por menor que seja, deveria ser informado para o cliente.
  
Mas se a Cia não lhe informou, como ficou sabendo da mudança de horário?

Resolvi dar uma olhada no site da empresa aérea e averiguar como andava a situação do meu voo. A informação estava da seguinte forma: O horário do seu voo foi mudado. Favor entrar em contato com a Cia. Puts, entrei numa grande angústia sobre o que tinha acontecido com o meu voo. No dia seguinte, já que no domingo não tem atendimento, a atendente me informou sobre o novo horário de embarque.
Isso é comum de acontecer?  Nos encontramos no próximo post.

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